【导语】：常州新奥燃气天然气怎么报装？如果是商品房用户，需要携带房产证或购房合同或购房发票、户主身份证至各服务中心签订民用天然气供用气合同……一起关注！
一、民用户报装流程：
a、商品房用户报装流程：户主本人携带房产证或购房合同或购房发票、户主身份证至各服务中心签订民用天然气供用气合同，具备安装条件的用户在3个工作日内完成安装。
b、安置房用户报装流程：户主本人携带安置房结算清单(特殊小区需带物业、社区或当地财政所提供的开通证明)、户主身份证至各服务中心签订民用天然气供用气合同，具备安装条件的用户在3个工作日内完成安装。
c、零散(老户)报装流程：对立管到位，并已供气楼宇，用户携带房产有效证明、户主身份证至各服务中心缴费、签订民用天然气供用气合同，具备安装条件的用户在3个工作日内完成户内管线安装。
咨询电话：常州新奥24小时服务热线95158。
二、民用户过户流程：
在常州新奥燃气各服务中心进行过户：新用户提供身份证复印件、房产证复印件→新用户填写过户申请表→结清气款→新用户签订供用气合同→建立新用户档案和用户证→新用户办理燃气代扣业务。(注：燃气工程安装费未纳入房价的需要老用户一同到场办理。)
在不动产中心进行房屋过户时进行一站式过户：填写电子过户申请表→签订电子供用气合同→同步数据至燃气公司并结清气款→建立新用户档案→新用户办理燃气代扣业务。
三、民用天然气置换流程：
户内燃气表安装后，具备通气条件，提前3个工作日拨打服务热线95158或至服务中心预约天然气开通时间。
民用户报修流程：
用户拨打服务热线95158报修或至服务中心提出户内报修需求，除与用户另有约定外，维修人员在2小时内上门维修。
四、普表收费流程：
a、银行代扣→提供用气地址用户号→用户到银行办理代扣业务。
b、服务中心交现金→用户提供用气地址、姓名或缴费卡→支付气款→打印票据。
C、支付宝生活缴费(或微信关注常州新奥燃气网上营业厅公众号)→查询用户号→绑定用户号→完成缴费操作。
五、物联网表收费流程：
a、服务中心交现金→用户提供用气地址、姓名或缴费卡→支付气款→打印票据。
b、支付宝生活缴费(或微信关注常州新奥燃气网上营业厅公众号)→查询用户号→绑定用户号→完成缴费操作。
六、IC卡充值流程：
新用户: 凭置换单至服务中心→办理IC卡开卡→充值→支付气款。
老用户: 持IC卡至服务中心充值。
七、IC卡补卡流程：
用户到服务中心→出示户主身份证或复印件→补卡→支付补卡费。
【拓展】
温馨提示：微信搜索【常州本地宝】公众号，关注后在对话框回复【天然气】可获2024年常州天然气价格、燃气业务办理入口（查询账单、充值缴费、在线开户）、天然气公司24小时电话（常州港华安燃家+新奥+溧阳安顺燃气）等信息。
