常州苏卡通常见问题解答

【导语】:常州苏卡通常见问题指南,本地宝整理了苏卡通ETC的相关办事信息,希望对您有所帮助。

  开户须知

  

  点击查看:苏通卡客服中心地址

  挂失:

  目前苏通卡的挂失业务有两种方式分别为:

  携带相关证件原件至苏通卡客服中心柜面挂失或凭相关信息致电:025-96777电话挂失。

  柜面挂失业务资料:个人客户须携带卡主本人身份证原件、经办人身份证原件。单位客户须携带单位介绍信、经办人身份证原件到苏通卡客服中心办理挂失业务。

  解挂:

  个人客户须携带卡主本人身份证原件、经办人身份证原件,单位客户须携带单位介绍信、经办人身份证原件到苏通卡客服中心办理解挂业务。

  补卡:

  客户可在挂失后当场缴纳工本费补办新卡,挂失满31天后,客户须携带相关证件到苏通卡客服中心办理原卡内余额转存至新卡。苏通卡在挂失后24小时内所发生的通行费,均由客户自行承担。补卡需支付20元卡面工本费。

  换卡:

  客户需携带相关证件以及苏通卡前往苏通卡客服中心办理,如卡片属人为损坏需支付20元换卡费用

  车型车牌变更:

  

       单位过户个人/个人过户单位,需重新签订ETC专用卡协议、电子标签协议

  1.所需证件

  持卡人有效身份证原件、车主有效身份证原件、经办人有效身份证原件、车辆行驶证原件、证明材料(储值卡变更)、车辆所有单位营业执照复印件(加盖公章)或组织机构代码证复印件(加盖公章)

  去苏通卡客服中心办理

  2.所需证件

       持卡人有效身份证原件、经办人有效身份证原件、车辆行驶证原件、证明材料(储值卡变更)、单位客户去苏通卡客服中心办理

      个人过户个人

  需重新签订ETC专用卡协议、电子标签协议

  所需证件:

  原持卡人有效身份证原件、新持卡人有效身份证原件、车主有效身份证原件、经办人有效身份证原件、车辆行驶证原件

  个人客户去苏通卡客服中心办理

  单位过户单位

  需重新签订ETC专用卡协议、电子标签协议

  所需证件:经办人有效身份证原件、车辆行驶证原件、证明材料(储值卡变更)新开户、单位营业执照复印件(加盖公章)或组织机构代码证复印件(加盖公章)

  去苏通卡客服中心办理

  银行联名卡客户变更

  需重新签订ETC专用卡协议、电子标签协议

  所需证件持卡人身份证原件、车辆行驶证原件、新信用卡;

  如苏通卡持卡人、车辆所有人与信用卡持卡人不一致,或为单位车辆,还需提供苏通卡持卡人有效身份证原件、车主有效身份证原件或单位证明材料(写明车牌,表示同意苏通卡变更绑定,盖车辆所属单位公章)

  驾车前往苏通卡客服网点办理

  招行客户:驾车前往苏通卡客服网点办理

  银行类联名卡变更信息时,请客户先前往银行变更信息,再携带安装电子标签时的资料,前往苏通卡客服中心柜面更新电子标签信息。

  Tips:客户变更车辆旧卡按照销户退款流程办理,新车按照新开户流程办理。

      余额转存:

      密码方面 :

  客户可在网站中修改苏通卡查询密码,如出现密码遗忘或者丢失的情况,可携带相关证件至苏通卡客服中心办理密码重置业务。

  业务资料:

  个人客户须提供卡主有效身份证原件、经办人有效身份证件原件及对应的苏通卡至苏通卡客服中心办理密码重置业务。

  单位客户须提供卡主单位介绍信、经办人有效身份证原件及对应的苏通卡至苏通卡客服中心办理。

      销户须知

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